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2011.01.11 Tuesday

2011/01/11 Y様


お客様アンケート回答結果

Q1:「プリントブル」をお知りになったきっかけはなんですか。
知人の方からの紹介

Q2:「プリントブル」に制作をご依頼いただいた決め手はなんですか。
担当者の対応が親身だったから

Q3:担当者の対応はいかがでしたか。
とても良かった

Q4:サイトの内容や制作体系はわかりやすかったですか。
普通

Q5:「プリントブル」に対する具体的なご希望やご不満な点などがございましたらお書き下さい。
デザインの件や変更など、丁寧に対応してくださいました。また、納期もご無理を言ったのに希望の日時までに届けて下さり、感謝しております。基本的には満足しています。
ただ小さなことですが、顧客の名前を間違えるのは商売としてどうかと思います。
また、見積書に送料、インク色変え料を除いた値段から計算したTシャツ1枚あたりの価格を掲載するのは、紛らわしいと思います。
実際は総額を割れば1枚あたりの価格になるところを、見積書には送料・インク色変え料を除いた1枚あたりの価格で掲載されていたので、メンバーからお金を徴収する際に少し混乱がありました。見積書の形式上やむを得ないのでしょうか? 部外者の目線で至らぬ指摘かもしれませんが、何かのご参考にしていただければ幸いです。



  ■ プリント方法 スクリーン
  ■ プリント箇所 2箇所1色


Y様、この度はTシャツのご注文ありがとうございました!
またのご利用お待ちしております。